广汽本田飞度变速器抖动异响 方向盘不回正
- 投诉编号:【1026982】
- 投诉时间: 2023-10-11 09:18
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 飞度
- 投诉车型: 2007款 飞度型动派 1.5 CVT 舒适版
投诉内容
出于对飞度的热爱,于2023年4月购买第一代飞度07款型动派1.5CVT,买来后车子存在两个明显的问题,第一个问题,变速箱刹车抖动厉害,有时候变速箱“啪”一声链条掉下来的感觉带着一下大的震动,倒车的时候经常变速器经常那种打铁摩擦的声音且伴有震动。第二个问题,打方向的时候打到一半左右的情况下,方向盘有一个能自己打到底的感觉,且无法自动回正,方向盘的力度也偏重。经过自己多方面了解,广本曾对变速箱和方向机问题进行过延保免费维修变速箱或更换方向机,但并未公开信息,由于之前是女车主也不懂机械,导致此车错过保修时间,在今后的用车生活中存在较大的安全隐患,因此希望广本秉承“以人为本”的理念,本着对消费者生命财产安全的态度,对此车存在的问题进行免费维修和更换配件,也让我们这些本田粉在今后的用车中对本田这个品牌更好的进行宣传!(目前车辆在山东省济南市区使用,希望本地4s店能给免费维修)。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!