领克09新能源刹车失灵厂家拒绝提供检测结果

投诉内容

3月份在曲靖港鑫领克中心花费36.48万元购买了09EMP远航版，第一天出现油泵故障、第二天出现360卡死故障小问题一直不断，7月2日出现第一次刹车系统失效导致追尾事故，10月6日再次出现刹车失效导致收费站冲杆事故，报厂家和4S店要求退车，后4S店10月7日把车拖走，10月8日给我反馈厂家检测结果，告知车辆不存在质量问题，是我的操作问题。要求提供厂家检测报告，4S店以厂家规定为由拒绝向我提供检测报告。现要求4S店和厂家正确面对问题，实事求是提供检测报告，并积极处理车辆缺陷和我的述求。