上汽大众朗逸车内有异味一直未解决
- 投诉编号：【1023702】
- 投诉时间： 2023-10-07 12:11
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 朗逸
- 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 风尚版
投诉内容
新车4年了异味还是存在，投诉3年无果，投诉后只是简单回复个电话说没有问题。自己在衡水汽修厂检测说是中控隔音棉问题。无人回复，无人解决！后来4S店经理说赠一次免费保养，没有同意，直到现在没有解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：