上汽大众途观L变速箱奇数挡失灵
- 投诉编号:【1023289】
- 投诉时间: 2023-10-06 19:33
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2018款 330TSI 自动 两驱 风尚版 改款
投诉内容
8月份开始出现变速箱异常,1357挡失效,246和倒档可以使用,熄火停车后较短距离可以正常行驶,联系400客服回复说是个别现象,不属于车辆质量问题,网上搜索发现类似情况车辆较多,而且大多也是刚过五年的质保期,只是反应事实情况,无其他诉求!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。