奇瑞艾瑞泽7e事故维修时间过长希望处理

投诉内容

车辆9月15号轻微追尾，交付龙岗4S店维修，当时承诺一周左右修好，9月28号说空调加热器异响，还需要和保险那边沟通，到今天10月6号还在毫无进展，还是空调加热器异响，且没有任何交付预期。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳鹏昌盛4S店反馈：已及时联系客户处理，目前车辆问题在积极处理中。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“