比亚迪唐新能源发动机频繁自启动

投诉内容

大部分纯电行驶，去年大约每二个月启动一次。会提示切换到了混动模式保养发动机，今年六月份过后开始频繁的启动发动机，在满电纯电模式下也在启动，每个月大概五六次，每次燃烧10公里左右的续航，也没有提示我，对我的经济和安全造成一定的困扰，听说应该是厂家偷偷的给汽车进行了升级，侵犯了我的知情权和财产处置权力。比亚迪客服把不正常的事情非要说正常，涉嫌欺诈误导我。已经投诉三次了.有两次我买车的经销商联系我.我两次明确告知我已经不在当地生活了.他们说会帮我联系我现在生活地址附近的店.等了二个多月了没有音信