思皓QX前轮轴承 全景摄像头无零配件

投诉内容

从7月份开始,车辆前轮轴承坏了,还有摄像头坏了,去到南宁售后店处理,检测后说要更换两边前轮轴承配件和右全景摄像头配件,当时说好了一周时间左右到,因为我也没有那么多休息,就等了两周才过去,过去后说只回了一边前轮轴承和右全景摄像头配件,我说那行,你先帮我换了摄像头,他们说等到了再一起换,然后又等了一周,我过去还是说没有到货,我只好打了4008889933官方客服电话询问,才知道他们这个4s店根本没帮我订配件,后跟客服沟通说一周后到货,到货后电话通知我,一周后叫我过4s店换了,但是4s店的师傅说他们只会换轴承,右全景摄像头不会换,需要等另外那个师傅上班,我只好先回去,大概过了几天,我的后全景摄像头也坏了,后面也一直拖我也没时间去处理,想着这几天有空了打电话给客服顺便也把后全景摄像头的配件也订了,省得到时候又要跑过去几趟,但是这次打过去就是互相推脱责任,官方客服推给4s店,4s店又拿师傅不在店里推脱,现在真是想找售后都不知道找谁。