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思皓QX首保发动机螺丝未紧固导致漏油

  • 投诉编号:【937141】
  • 投诉时间: 2023-06-12 23:13
  • 投诉品牌: 江汽集团
  • 投诉车系: 思皓QX
  • 投诉车型: 2022款 300T DCT 探月版

投诉内容

本人于2022.4.30于乌海市思皓4S店购买的大众思皓QX,2022.7.3于乌海做的首保,2023.6.11从西安开往银川的高速路上,突然发现车后尾部冒蓝烟,车底大量机油泄漏,强制停车,几经打救援电话到就近4S店检查,经确认机底螺丝未拧紧脱落,导致机油全部漏完,后多次联系售后,售后推脱不理,后来打400电话,厂家不予支持,钱没花多少,但是从厂家来说,从售后来说,他们这种态度真是让人失望!十几万买车,我本有好多品牌可以选择,但是我最后选择了江淮的思皓,支持国货,但是他们的处理问题的态度,真是让人寒心!机底螺丝没拧紧,只因你们这么低级的错误,导致我们几个人滞留在高速路上三个小时,站在护栏外,顶着烈日,等着路过的好心车辆载我们到就近的高速出口,心里真不是滋味!唉,国货虽然好,购买需谨慎啊。

投诉回复

江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。

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