上汽荣威科莱威CLEVER 4S店以0首付骗取定金
- 投诉编号:【1022240】
- 投诉时间: 2023-10-05 01:49
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 科莱威CLEVER
- 投诉车型: 2022款 311km 元气啵啵版
投诉内容
口头说0首付,分期5年3厘几,实际是了6厘多,让先给4000保险费,结果后面发现销售员写的定金。从头没有提过定金的事,现在因为这个问题想让退保险费,不给退。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
口头说0首付,分期5年3厘几,实际是了6厘多,让先给4000保险费,结果后面发现销售员写的定金。从头没有提过定金的事,现在因为这个问题想让退保险费,不给退。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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