东风本田思域优科豪马轮胎开裂掉块
- 投诉编号：【1021219】
- 投诉时间： 2023-10-03 00:11
- 投诉品牌： 东风本田
- 投诉车系： 思域
- 投诉车型： 2019款 220TURBO CVT 燃动版 国VI
投诉内容
两年2万多公里市区上班交通工具，2021年8月5日在乌兰察布东风本田4s店购入，后续保养都在乌兰察布东风本田4s店（有保养记录）2023年9月2日到4s店询问轮胎掉皮质量问题，现场工作人员答复掉皮不严重不与更换，等严重了再更换（非得出现大的问题才管吗？）后投诉到市场监督管理局（相关工作人员到店后4s店工作人员推诿车不是从乌兰察布云顺东风本田4s店购入的轮胎问题不给解决）经多次协商无果。态度极其差！
投诉回复
东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
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