一汽大众速腾变速箱故障导致挡位丢失
- 投诉编号:【1020657】
- 投诉时间: 2023-10-01 19:36
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2015款 230TSI 自动 舒适型
投诉内容
2016年1月购买的车辆,汽车档位丢失,只有2、4、6挡,发动机故障黄灯亮,挡位灯和维修扳手闪烁,去4s店检查后说变速箱控制机电单元或者变速箱拨叉可能有问题,去网上查了下一汽大众因为变速箱问题曾经有过召回车辆,质保期延长到10年或十六万公里,但2014年4月以后就不质保了,厂家为什么在这个产品有问题没有解决的情况下继续生产,这是在坑消费者吗?而且有问题还不质保了,这是为消费者负责任的品牌吗?谁还有信心买你们的产品!要求厂家免费维修!
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。