比亚迪宋PLUS新能源电量充足发动机自动启动

投诉内容

1、纯电模式，而且电量充足情况下，油发动机会自启动，切换模式无法关闭，燃油公里数蹭蹭往下掉，找4S店反馈答复:目前该问题无法解决，自厂家系统升级后该问题一直存在。2、未经客户允许自动后台升级车机系统，严重侵犯消费者权益。3、虚假宣传，购车时销售顾问明确告知车辆属于插电式混动，可纯电、可混动，如果不想烧油可以当电车来用，事实证明此宣传纯属胡说八道。4、车辆自启动，睡觉起来想看看车偶然间发现夜间车辆停放后，车辆自启动了，车灯、仪表盘均亮了。5、投诉问题后厂家不积极解决，4S店只回复了一次电话就一直没再回应，没任何解决措施，态度极度消极，对待客户态度极度敷衍！买车前后态度天差地别！