广汽传祺M6发动机排放系统故障灯亮

投诉内容

本人购买一台广汽传祺M6Pro家用车，提车后48小时内即发生汽车质量事故。现将事情经过作详细说明。（一）2023年9月20日，本人按照约定时间，在长佳店进行汽车上牌业务。并于当天中午时分（约北京时间13：00），提走广汽传祺牌M6Pro车辆。（二）2023年9月22日早上（北京时间7：27），本人按照日常时间安排，开车上班。启动汽车后，汽车显示“请检查排放系统”故障信息码。并于（北京时间8：43）联系广汽传祺4008136666售后热线，反馈问题和情况，当时根据地理位置便利性及考虑用车安全性，要求售后联系广汽传祺4S店店（下称“4S店店”）预约下午到店进行检查处理。（三）2023年9月22日下午（北京时间14：15），本人按照自行与4S店店预约的时间，到店进行检查。排查约一小时后，4S店店售后反馈问题已排除并进行交接车手续。提车后，开了大概十米（没出4S店店门口），汽车故障码重新出现，本人反馈4S店店售后及广汽传祺4008136666售后热线，并多次催促专人联系本人进行处理。当天，4S店店售后反馈汽车需要留置4S店进行进一步检查。（四）2023年9月23日，4S店店通知本人，本人M6Pro家用车“排放系统”故障由于汽车本身涡轮增压器故障导致，需要更换涡轮增压器、机油、冷却液等。由于一直没得到长佳店或厂家回复，因此，目前汽车一直放置于4S店店等候处理。本人希望按照三包法规，七日之内出现质量问题进行退车处理。