奇瑞瑞虎7 PLUS购车支付定金经销商未退还

投诉内容

2023年9月19日在昆山市订购一辆瑞虎7plus dct豪华型车（合同上车型为瑞虎7plus豪华型）并交定金5000元。该公司销售在售车过程中并未告知车辆详细型号及配置，销售过程中诱导消费说瑞虎7plus 1.5t仅此一个车型没有其他车型，虚假宣传其他款型车价格（销售宣传瑞虎7plus1.6t豪华型价格与瑞虎8pro价格相当）、虚假宣传说有现车以此诱导消费购买，购车当日销售给我父母的试驾车辆也与实际订购车辆不一致，父母以为试驾车辆就是合同中的车辆型号，父母购车过程中一直以为是瑞虎7plusdct豪华型，在销售说瑞虎7plus豪华型仅此一款车型的情况下签了合同，合同中也并未写清楚车辆具体型号、配置及哪年款，并且后被告知无现车，而是外地调车，以车已调回为理由，坚决拒绝协商解决问题，现要求退还定金5000元。