北京现代库斯途厂家质保活动无法兑现
- 投诉编号:【1014443】
- 投诉时间: 2023-09-22 17:14
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 库斯途
- 投诉车型: 2021款 380TGDi 豪华版 DLX
投诉内容
当时买车的时候就咨询过厂家客服,要我和4s店联系,现在4s店倒闭,无法联系,厂家以查询不到为由拒绝提供20年质保。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给特约店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。