广汽传祺GS4车机无网络 无法远程控制车辆
- 投诉编号:【1013142】
- 投诉时间: 2023-09-21 12:32
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS4
- 投诉车型: 2019款 270T 自动 两驱 豪华智联版
投诉内容
关于车辆远程启动空调、开锁失败,车辆没有信号,到店检查Tbox是2g模块,需要更换4g模块,这个费用不应该我们车主承担,在2019年10月网络都已经升级到5g网络,为什么你们装个2g的出来骗人呢,希望厂家能召回免费更换。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!