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小鹏G9下雨天刹车抖动 车内异响

  • 投诉编号:【1012450】
  • 投诉时间: 2023-09-20 16:15
  • 投诉品牌: 小鹏汽车
  • 投诉车系: 小鹏G9
  • 投诉车型: 2022款 702 Max

投诉内容

制动缺陷:提车至今在雨天情况下会出现致命的刹不住,10个月时间各种推诿不清楚有这个情况,个别现象以及各种不作为的搪塞理由,就是解决不了。通过app客服,400,服务中心,厂家技术得不到任何可以被消费者认可的理由,更没有有效的解决办法。各种异响:车内异响,一直解决不了虚假宣传:所谓的5d座舱功能都是没得用的,摆设,所谓新款补仓也各种文字游戏,丑陋嘴脸售后:客服不专业,机器人重复,答非所问,不解决问题,没逻辑。并且新款车型大幅降价,要求对老车主进行相应补偿。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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