领克03车机黑屏卡顿 售后不予解决

投诉内容

领克03车机黑屏卡顿，要求厂家认真对待车主的建议和车机问题，不要忽悠车主们对你们领克的信任，我们消费者希望能得到该有的权益。以下是我发生事故以后在江西抚州领克4S店维修的车子。当抚州领克4S店打电话给我说车子维修好了以后，我就去开车。白天大概检查了一下车子，发现配件的漆喷的并不完整，还有缺陷，后面工作人员跑去拿漆给我点了上去，当时想着这就算了，毕竟工作人员也很辛苦。可是当我回家发现车子在行驶途中存在异响，于是到当地4S店进行检查。检查发现左面的刹车盘、轴承刹车盘罩、下支臂、小吊杆全部是坏的，这些都没有更换。这让我觉得非常可怕，刹车盘都破裂开了，如果发生事故，谁来负责呢？或者这就是领克4S店对客户的敷衍吗？当我打电话问他们那面的负责人时，他当时口误说既然我发现了就给我点补偿然后他们发货过来更换，难道领克4S店就是这样对待客户的吗？还是本来就是这样子？还有换挡的档把，里面全是玻璃渣渣，到处是玻璃颗粒，车机系统也是玻璃渣卡着，这些不应该是维修以后工作人员清理的吗？全部没有清理。这样敷衍客户，还有安全气囊型号还给我安装错了，后面是我发现打电话过去叫他们给我换的，这种小问题不应该发生的总是在这里发生了，这还好是我发现了，不发现就一直这样子了，型号都可以装错，4S店人员不知道在干什么，还有顶棚是坏的，没有更换。顶棚也特别脏。问4S店他们说换新的，既然换新的那不可能是坏的吧！由于出了事故心情就不好，再加上4S店对客户的不负责任、敷衍、不顾及客户生命的安全这种态度，真的感觉很害怕。希望领克人员能解决一下这个事情。今天看到了这个车质网才看到了希望，不然不知道找谁。既然领克是主打安全，希望认真对待每一个客户，对客户生命的安全负责。