别克昂科威事故更换的引擎盖材质与原车不同

投诉内容

2022年2月发生交通事故，维修时4S店工作人员告知前引擎盖是铝材质，无法做钣金，需要整体更换原厂配件，更换后前引擎盖变成铁材质，经过和4S店以及400沟通，配件确实为原厂配件，但是对于材质变更不作任何说明。