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东风日产天籁无法GPS定位 辅助驾驶无法使用

  • 投诉编号:【1009727】
  • 投诉时间: 2023-09-17 21:06
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2022款 2.0L XL-Upr 优享版

投诉内容

天籁原车GPS无法定位,日产智联APP查看车辆的位置也看不了,车也是市区在马路上定位不到,开车只能用手机里面的高德地图导航。去4S店很多次了,换了新的车机,又换了天线还是不行。还有就是L2辅助驾驶,只要对面车有强光照过来,或者太阳光直射过来,或者高速上龙门架的灯闪几下的时候,L2辅助驾驶就使用不了,重新开就提示前车雷达被遮挡无法使用,4S店说这个问题他们无法修复,只能等厂家。现在天籁的品控那么差的吗?95027电话也打过不少次,给我的回复就是让我等通知,要么就是帮我联系4S店去看。打电话给95027,2-3个月了到现在还没有结果。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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