一汽大众揽巡订车承诺送露营套装不兑现
- 投诉编号:【1009612】
- 投诉时间: 2023-09-17 17:30
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 揽巡
- 投诉车型: 2023款 380TSI 四驱R-Line 巡礼版
投诉内容
厂家买车的时候说的送露营套装,然后就在5月27号下订了巡礼版,没现车需要定制生产,到6月30才交车,5、6月厂家的政策都有送露营套装,现在厂家在这里扣字眼,欺诈消费者说我们这种5月订车,6月提车的属于跨月,不满足5月或者6月的任一政策,无法领取露营套装。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。