长安福特锐际车机长时间不更新 地图不更新
- 投诉编号:【1009558】
- 投诉时间: 2023-09-17 15:54
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐际
- 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 四驱 嘉享款
投诉内容
福特锐际车机百度导航版本过低,经常导错地方,导航简直就是摆设,并且手机能和车机导航不互联,官方承诺的OTA迟迟不更新。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询,谢谢。