广汽本田飞度行驶中方向盘沉重异响

投诉内容

07本田飞度方向机设计存在缺陷，广汽本田曾对此问题延保并免费更换方向机，但未公开信息，导致车主错过保修时间。此问题日常行驶中存在严重安全隐患。车主去4s店咨询，4s店售后给出开店来，没接到过方向机此类问题，拒绝免费维修，同时给出方向发卡和偶有异响也有其他零件导致扯开话题。同时变速箱召回维修，辅料仅有4个垫片，而非大小修包，存在差异化对待，同时售后并不能准确说出4个垫片的专业名称。对此，希望广汽本田能“以人为本”，本着对人民生命财产安全负责的态度，应对车辆的故障进行免费维修。不要打破广汽本田的品牌、口碑、信誉及中国消费者的支持。