领克06新能源车机卡顿地图版本低一直未升级

投诉内容

车机太难用了，卡顿不严重可以接受，但是版本太过老旧，不能更新，自带app版本过低，高德地图缺失很多功能，而且会卡，导致只能使用手机导航。音乐app只更新了一个上古版本的qq音乐，不能自己安装任何app，不支持carplay。车机目前几乎等同于一个蓝牙音箱。投诉几个月了之前说会处理至今无果，厂家只会把压力给到经销商，不要让经销商联系我，车机是经销商能处理的？不要说任何客套话，拿出一个实质性的解决方案来，需求很简单，在我自己车机屏幕上可以看到新版的地图和网易云音乐就行，我可以接受加钱升级/更换车机。