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广汽本田凌派车身多处生锈并且腐蚀

  • 投诉编号:【1003529】
  • 投诉时间: 2023-09-09 23:17
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 凌派
  • 投诉车型: 2016款 1.8L CVT 舒适版

投诉内容

本田凌派在广州地区使用(非沿海地区)后轮两边轮雨眉和后尾厢发现多处生锈,生锈部位均没发生过碰撞,为原车漆2021.9月发现生锈反映给厂家,安排到芳村4S店做了喷漆处理。2022时隔半年发现喷漆部位又出现了生锈情况,在芳村4S店第二次自费做了喷漆防锈处理2023.2发现喷漆部位又出现了生锈。去芳村4S处理相关人员给的答复是车子生锈部位是从钢板夹层里面锈出来,做表面防锈处理只能是本年左右又会生锈。给出的处理意见是切割生锈部位、拼接新钢板。车子生锈部位防锈没做好,生锈部位设计缺陷导致生锈问题。希望厂家解决生锈问题。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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