零跑T03承诺不兑现 购车后降价 协议无公章

投诉内容

1、本人于23年8月27日晚上在此门店购车，交付订金前销售诱导消费称贷款有优惠且赠送500元话费，交付订金后次日销售发信息称由于自己的失误弄错了，送话费的活动没有了，9月1日晚上本人去门店交涉时门店店长告知此活动一直有，是自家销售弄错了，其存在欺诈行为！2、8月30日给销售发信息问询车辆降价情况，销售表示问询后给我答复，本人在9月1日上午一直未收到销售信息及电话，便主动发信息给销售问询结果，销售表示自己在忙中午给予答复，故意拖延！根据争议处理协商不成，在未收到合同、购车发票及车辆的情况下本人要求退还定金，其店长表示已过锁单日无法退还，但是从看车、试驾、交定金、及交完后销售从未告知是有3日锁单这一情况！根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，销售未尽到告知义务，我并不知悉！4）销售引导在APP签署购车协议，但此协议未加盖公司公章，属无效协议！3）门店人员态度恶劣。