长安逸动变速箱插头滲油要求厂家解决
- 投诉编号:【1002147】
- 投诉时间: 2023-09-08 07:56
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸动
- 投诉车型: 2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 旗舰型
投诉内容
提车几个月发现滲油到店检查工作人员在没有告知我的情况下直接给我打胶处理,后行驶几个月后发现继续滲油他们告知到店更换油底壳,到店更换后行驶两个月左右又发现滲油,又让到店更换油底壳这次更换行驶不到一个月时间,持续滲油我用微信的方式把视频照片给他们看然后他们售后工作人员给我回电话,告知我滲油是正常现象,他们无法处理。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。