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比亚迪—秦PLUS

比亚迪秦PLUS在EV模式发动机自启动

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  • 投诉编号：【998793】
  • 投诉时间： 2023-09-04 10:02
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 秦PLUS
  • 投诉车型： 2021款 DM-i 120KM 尊贵型

投诉内容

厂家推送升级版本后，纯电EV模式自启动发动机，不能控制，给客服打电话不能解决，说是为发动机好。油箱问题都知道了，你不能让车主帮你买单，这就属于厂家偷车主的油吧！

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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