东风风神皓极车机系统不升级更新
- 投诉编号：【998637】
- 投诉时间： 2023-09-03 23:24
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 皓极
- 投诉车型： 2022款 马赫双擎 1.5T MHD 敢梦版
投诉内容
一:当前车机上的百度地图数据逻辑有问题，经常导航错误，现百度更新了汽车地图版本，请及时适配，公布相应适配时间。二:及时跟随车企潮流更换8155芯片。东风是国企，皓极也是东风新开发的一个主流车型，希望能够有国企担当，及时更新制约车机的芯片（可以选择自费，或者厂家互补等形式，毕竟一个好的口碑是销量的前提）目前的系统反应过慢，360全景等会经常卡顿，QQ音乐购买了会员还是没几首歌可听，请更换芯片，持续优化车机系统，为新一代皓极做准备。。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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