路虎发现运动版挡位空跳 刹车失灵
- 投诉编号:【998449】
- 投诉时间: 2023-09-03 17:20
- 投诉品牌: 奇瑞捷豹路虎
- 投诉车系: 发现运动版
- 投诉车型: 2021款 249PS R-Dynamic S 性能版
投诉内容
8月28日路虎牌车辆失速脱档车祸。2021年5月至今,多次出现失速脱档问题,与厂家及4S店反馈多次,并在重庆及西藏两家4S店进行检测,均说无任何问题。1、车辆发出警报声,D档闪烁,挡位从前进挡变成没有档;2、减速刹车重新挂挡,挂不进去档位;3、油门刹车无反应,刹车变硬踩不动;4、前车较多,侧方悬崖,对向行驶撞山减速。8月28日联系厂家至今,厂家每次回复24小时跟进,至今没有跟进,也没有协商有效的处理方式。让拖车至1000多公里外的4S店检测,该方案类似于在餐馆吃饭吃出个苍蝇喊来经理查看,人家会说是苍蝇是花椒一口吃掉的。
投诉回复
奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理