长安UNI-T车机网络问题与销售承诺不符
- 投诉编号:【998154】
- 投诉时间: 2023-09-03 10:48
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-T
- 投诉车型: 2020款 1.5T 旗舰型
投诉内容
当初车辆宣传车机系统和腾讯合作,腾讯微信小程序“腾讯我的车”中可以绑定车辆,查询车辆行驶路线,里程等车辆信息。现基础流量终身可用,娱乐流量过期的情况下,小程序里不更新车辆信息,腾讯地图无法联网。而且我是在20年9月28日提的车辆,可在23年9月1日起,娱乐流量就显示过期,不可用。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。