长安福特锐界车机反应慢要求更换芯片

投诉内容

本人买车后，发现该车车机反应速度很慢，开机以后近一分钟才能正常操作，特别是∶1.导航系统，从信号不好的地方开出来要么经过3分钟能反应过来，要么彻底找不到卫星信号得重启；2.21款的车用的14-15年产的芯片，相比比较复杂庞大的软件系统，完全无法顺畅的使用，连车身雷达的报警音传入耳朵也比实际状态要滞后1-2秒；3.厂家退出新锐界后，不再对系统进行维护，很多bug无法解决，在体验感这么不好的情况下，我想使用自己的手机来导航和放音乐，发现又没有carplay和carlife。明明自己不想好好做，又不开放carplay，福特是多么无视老车主的诉求。建议∶1.更换芯片，提升硬件算力；2.及时更新系统，修复bug；3.开放carplay功能。