凯迪拉克XT6发动机故障灯亮 低速顿挫
- 投诉编号:【996623】
- 投诉时间: 2023-09-01 10:27
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XT6
- 投诉车型: 2022款 2.0T 七座 四驱 豪华型 标准版
投诉内容
2023年8月9日,我发现汽车发动机故障灯亮起,8月10日去4S店维修,确认发动机传感器出现故障,进行更换后发动机灯不再亮。但是我的车才开了3000多公里,而且首保才4个月左右,同时4S店现场给我推销延保服务,让我对产品质量产生严重质疑,另外在各种论坛上,该车后期会存在突然熄火等情况,如果在高速发生此类情况,容易引起人身伤害。我与凯迪拉克400热线及4S店铺均表示需要检查是否会出现后续问题,均不予答复,同时跟我说汽车开票后开出门发动机故障的很多,鉴于此类情况,我认为该车质量存在问题。我得诉求是:1、4S店检查,并出具不会突然熄火点的合格报告。2、鉴于3000公里出现发动机故障问题,严重怀疑质量存在缺陷,请提供延保。另外这个车低速顿挫特别严重!并且燃油控制模块存在缺陷,希望免费更换。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站