东风本田UR-V天窗框架有砂眼导致漏水

投诉内容

22年7月份买的东风本田urv，2023年7月底北京大暴雨发现车辆漏水，8月6号去4s店就行检查，售后人员说天窗排水口堵塞导致车被淹，自费进行维修，8月13号维修完成提车，8月26号又发现车辆漏水（售后应该没有进行车辆漏水检测），去4s店进行检查，工作人员说天窗框架有砂眼所以导致漏水，属于质量问题。因本田质量问题导致车辆两次漏水，后备厢及底盘全部被淹。我无法正常用车及车辆贬值，要求对方退换车，工作人员无视自己产品质量问题，只说达不到退换车要求，只负责维修。4s店这种店大欺客的态度请相关部门为消费者伸张正义，保护消费者权益。