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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:99.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【290233】2017款 370TURBO 自动 两驱 尊贵版东风本田UR-V正常行驶中刹车突然失灵E29,I295,2018-07-12处理反馈
【289552】2017款 370TURBO 自动 四驱 尊享版东风本田UR-V胎压监测不报警行车电脑紊乱H203,H104,2018-07-09处理反馈
【289154】2017款 240TURBO CVT 两驱 经典版东风本田UR-V机油增多乳化 动力消失A339,A13,A255,2018-07-07用户评分
【288769】2017款 370TURBO 自动 四驱 尊享版东风本田UR-V行驶颠簸路面减震器异常G52,G171,2018-07-05用户评分
【288414】2017款 370TURBO 自动 两驱 尊贵版东风本田UR-V正常行驶中刹车突然失灵E29,2018-07-04用户评分
【287416】2017款 240TURBO CVT 两驱 经典版东风本田UR-V机油增多乳化有汽油味油耗高A339,A13,A85,O290,2018-06-29处理反馈
【287386】2017款 370TURBO 自动 两驱 尊贵版东风本田UR-V冷车启动发动机异响希望解决A9,2018-06-29处理反馈
【286724】2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版东风本田UR-V导航系统陈旧导致无法支持使用H21,2018-06-26处理反馈
【286536】2017款 370TURBO 自动 两驱 尊贵版东风本田UR-V变速箱漏油严重影响使用B22,2018-06-25处理反馈
【285783】2017款 240TURBO CVT 两驱 经典版东风本田UR-V发动机机油增多超过上限A339,2018-06-22处理反馈
厂家回复
投诉编号:【290233】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田UR-V
投诉车型:2017款 370TURBO 自动 两驱 尊贵版
故障:E29,I295,
投诉时间2018-07-12 17:04
回复时间2018-07-13 15:22
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【289552】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田UR-V
投诉车型:2017款 370TURBO 自动 四驱 尊享版
故障:H203,H104,
投诉时间2018-07-09 18:17
回复时间2018-07-13 15:21
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【289154】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田UR-V
投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 经典版
故障:A339,A13,A255,
投诉时间2018-07-07 20:18
回复时间2018-07-09 09:45
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
1
投诉编号:【288769】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田UR-V
投诉车型:2017款 370TURBO 自动 四驱 尊享版
故障:G52,G171,
投诉时间2018-07-05 18:59
回复时间2018-07-09 09:44
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
1
投诉编号:【288414】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田UR-V
投诉车型:2017款 370TURBO 自动 两驱 尊贵版
故障:E29,
投诉时间2018-07-04 11:16
回复时间2018-07-05 10:00
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!我们将竭诚为您服务!
用户满意度
5