东风本田英仕派轮胎偏磨噪音大
- 投诉编号:【994642】
- 投诉时间: 2023-08-29 15:03
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 英仕派
- 投诉车型: 2022款 260TURBO 精致版
投诉内容
2022年12月买的车,到2023年7月份发现轮胎偏磨变形导致异响严重,从发现问题开始跟4s店多次协商都不予保修轮胎,打电话给厂家投诉,厂家也没有全面跟进处理,只是让4s店售后跟我联系,我就是因为4s店这边行不通4s店不予保修才打电话到厂家投诉,结果跟没打这个电话一样打厂家电话很多次,中国汽车质量网也投诉了很多次,车质网也投诉很多次都没有用,来来回回周旋了差不多一个月了。厂家跟4s店都不在乎质量投诉,可以说东风本田他就不怕投诉,就像网友说的车越烂越不怕投诉。这次投诉服务是4s店、厂家的处理结果不满意。希望相关部门能协调处理问题保修四条轮胎。
投诉回复
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!