飞凡F7车内异响共振 销售承诺不兑现
- 投诉编号:【993622】
- 投诉时间: 2023-08-28 10:50
- 投诉品牌: 飞凡汽车
- 投诉车系: 飞凡F7
- 投诉车型: 2023款 进阶 Pro版
投诉内容
提车两个月,后视镜倒车自动调节后不回位,车机倒车出现闪屏2次,异常故障灯两次,夏天开车异响,问题不断,销售承诺的雨伞水杯也没有兑现,车机系统ota四个月了才更新一次,推送还分批次推送极其慢,多次投诉才给推送,按客户分级来提供服务,八月份还出现新问题多次离车自动落锁不成功。好几次下班发现车子没上锁,车子仅上市四个月不到降价10%,造成了车主经济损失。
投诉回复
飞凡汽车厂家回复:感谢您反馈的投诉信息,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,后续会积极跟进处理结果。