进口大众高尔夫新能源驱动系统故障维修无配
- 投诉编号：【993320】
- 投诉时间： 2023-08-27 21:48
- 投诉品牌： 大众（进口）
- 投诉车系： 高尔夫新能源(进口)
- 投诉车型： 2018款 纯电动 e-Golf
投诉内容
2023年6月24日左右车子出现电力驱动系统故障，请立即停车，于是拖车至江西南昌大众，停放了10多天后4S店删除故障码后开出4S店。车子使用一个星期左右大概是7月中旬出现同样故障。多次打电话给厂家，厂家说是高压蓄电池模组故障，需要去德国订货。什么时候能到，厂家一直说等，打了多次投诉电话依然没有结果。现在车子拖到4S店。也没任何人或者地方管？
投诉回复
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