上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符
- 投诉编号:【993197】
- 投诉时间: 2023-08-27 17:16
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2021款 1.5L 自动 舒适版
投诉内容
车辆没有主动刹车,没有MOS系统,原厂869车机减配为869S车机,原厂869车机可实现无线carplay,没有智慧车联系统,没有点烟器,加装的倒车影像不是原厂等配置。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。