奇瑞新能源QQ冰淇淋电驱动系统故障

投诉内容

2023年7月18号在定陶区汽车小镇奇瑞新能源(菏泽4s总店）购买奇瑞QQ冰淇淋新能源汽车，用车半月出现五次驱动系统故障，1.分别是7.20号下午6点接孩子放学插上钥匙没有任何反应，仪表盘显示请检查电驱动系统，我赶紧给销售顾问打电话，销售说让我关了钥匙重新启动，然后可以启动了我就没再追究，2.到7.23号中午11点接学生放学行驶途中毫无征兆又一次出现电驱动系统故障，我又关闭钥匙重新启动然后又可以行驶了，因那两天实在没有时间去4s店所以就再一次没有追究，3.直到7.25号下午三点四十分车辆行驶在乡间小路途中突然停止，因为都是四下无人玉米地导致我内心特别忐忑，第一次打售后救援电话，(因为手机没有信号，乡间小路不好寻找）经过了很长时间的寻找才到达现场，工作人员电脑解除故障之后我开到店里寻找故障原因，最终也没能说出什么具体毛病，最后我开回了家，4.开了几天后在2023年8月5号下午六点二十分，行驶途中再一次出现同样情况，我给售后人员打电话救援，售后回复我已经下班，最快也要等到第二天的八点半以后他们上班了才能过来救援，当时正在下雨，我让两个孩子在后面推着走回了家，(当时离家有差不多二里地）第二天十点钟左右救援拖车到我家来拖车，因故障不能上拖车，我们几个人推着上去的，到店以后经过商讨检查故障原因要在4s店放十天，他们提供一台试驾车让我期间使用，在第十天也就是8月16号下午两点收到售后经理微信通知，已经换好件并且试车两天没有任何问题了，我到店里再三询问不会出现类似情况吗，售后经理保证百分之百没有问题，放心开就行。 5.开回家的第二天8月17号中午十一点去外面买东西，再一次出现这种情况(请检查电驱动系统）给售后经理打电话救援，因多次这些不能正常行驶的情况，我们要求退车，经多次协商最后他答应申请退车流程，让我们回去等消息，一直等了8天都没有任何回复，无奈我们再次找到4s店询问退车情况，被告知厂家驳回退车申请不予办理退车，只给维修，这是我买车全部过程，用车十几天，在4s店却放了二十多天，因试车十几天他们开了将近五百公里，至今没有给任何说法。