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广汽埃安传祺GE3空调压缩机故障是通病

  • 投诉编号:【988606】
  • 投诉时间: 2023-08-21 12:17
  • 投诉品牌: 埃安
  • 投诉车系: 传祺GE3
  • 投诉车型: 2018款 530 互联网悦享版

投诉内容

18年这批车,大批量的出现压缩机的问题,厂家不做召回也就算了,还在拿过保来拒绝更换。我现在跑来3万8,空调平常也不多用,21年就看到车友群里有人说这车压缩机很多人都中招了,我当时没有时间处理,今年北京太热了,不能不管了,联系了4s店,说保养记录不全,最好在他们店里做一次保养,还给我开了保养的明目,然后再去跟厂家申请。否则厂家很可能申请不下来,拒绝维修。我又去直接联系厂家,厂家说我三年过保了,得自费修。我说下不合理的点:1、一个人的有问题,是偶然事件。车友群里大批量的出问题,明显就是设计问题,质量问题。广汽不应该一人一策,逐个攻破,跟消费者玩套路。2、压缩机并不是人为使用坏的,车友们跟伺候爹妈的一样,小心翼翼的开关空调,即便这样,开的好好的自己就不工作了。广汽杀入新能源领域,第一款车就是ge3530,广大消费者选择了相信广汽,用自己的真金白银,支持了广汽,做了第一批车的小白鼠。虽然广汽现在推出aion,停产了530,但老车主的问题就可以糊弄吗?买车用空调,不是伺候爹妈,应该是车伺候人。不是人伺候车。我看车友们总结的广汽空调使用攻略,都觉得心酸。千万不要在大太阳底下开空调。千万不要在停车的时候开空调。千万不要在快充的时候开空调。咱就问问,这个空调怎么就这么金贵,这也要注意,那也要注意,我开个空调,我累不累?关于广汽大灯嗡嗡响的问题,我都不想提了,响就响吧,我忍了,我认了,换了几次也还是响。空调我忍不了啊,我热啊。本来问题就很明显,就是车的质量问题。广汽作为大企业,不应该这样。千万不要质量问题,演变为态度问题,服务问题。一个问题没解决,又多出另一个问题。

投诉回复

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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