长安福特蒙迪欧排气管生锈 导航地图老旧
- 投诉编号:【988378】
- 投诉时间: 2023-08-21 09:19
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2020款 EcoBoost 200 时尚型
投诉内容
排气管严重生锈,移交4s店申诉,厂家回复:排气管为功能性零件,不以外观作为判定依据。我就是想说难道要等锈穿了才能做为依据吗?不到两年的车排气管就锈成这样了,我接受不了。对于厂家的回复无法接受,要求更换排气总成。车机系统太老,已经很长时间没有升级过了,导航地图老旧,严重影响使用。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。