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一汽奔腾B30EV真空泵一直运行 行驶中限速

  • 投诉编号:【987532】
  • 投诉时间: 2023-08-19 17:51
  • 投诉品牌: 一汽奔腾
  • 投诉车系: 奔腾B30EV
  • 投诉车型: 2018款 豪华型

投诉内容

奔腾厂家生产的新能源汽车,奔腾b30ev/2018豪华版,从购车后就出现的真空系统问题,是不是生产的车有地域差异,海拔高的地方不能使用,在西安东卫维修过程中,说没有问题,在回来的路上就有问题了,天水市的海拔高的原因吗?定西市,兰州市,都有同样的问题,生产厂家为什么能生产出这样的车,对消费者怎么负责,车质量不过关,就投放市场,有没有考虑过消费者和车上人员的安全隐患负责任!为什么厂家售后老是同样的问题解决不了,等到质保过了,就互相踢皮球呢,中间发生的一切问题,维修记录,没有解决问题的凭证,我都有,如果车质网为消费者解决车辆质量问题,希望能为我排忧解难!车辆系统故障都维修了好多次,同样的都是真空泵长时间运行,真空压力不足,行驶中限速,时间长了真空泵就烧了,由于真空泵长时间运行,发热,导致真空管也融化,有时候保险就烧了,最多的问题就是行驶中限速,又突然提速,对超车,跟车都很危险,对这样的问题,奔腾厂家能解决吗?我去售后不低于十次了,没有解决,技术人员给我说让我就这样开着,真空泵坏了换真空泵,从质保内一直修到质保外,没有解决!我该怎么挽回损失,现在售后说换真空泵让我掏钱,说质保过了,说质保超过了有效期,需要自费,我不理解!我不认同,求车质网能帮我维权下!我的诉求很简单,让我的车能正常行驶就好,谢谢车质网能帮我下,谢谢!

投诉回复

一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待!

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