奇瑞瑞虎8 PRO离合器有异响一直未解决

投诉内容

本人于2023年8月7日购买一辆奇瑞瑞虎8Pro汽车，8月9日驾驶过程中出现发动机舱异响，与4S店售后服务人员沟通后，8月10日进店检查后确认发动机舱异响，因为是新车上报厂家，8月13日厂家技术人员检查确认为离合器异响，与4s店售后人员沟通后要求更换新车及赔偿相关损失，4s店售后以厂家处理流程复杂，至今没有给出明确的解决方案。