一汽大众速腾邓禄普轮胎开裂要求解决

投诉内容

7月25日因要跑长途，给车辆做检查，发现轮胎老化严重而且开裂，跟4S店反映后，4S店告知轮胎厂家拒绝索赔，我们已找其他店鉴定是产品质量问题，厂家推卸责任，后期轮胎厂家告知给赔付两条轮胎，四条轮胎是同一批次生产的，两个已经出现问题，剩下两个我也不好使用了，已经自费更换了4条轮胎，至今为止，没有解决问题。厂家一直拖着不解决问题，投诉了也没有解决，欺骗消费者。