广汽本田凌派涡轮故障未完善维修记录

投诉内容

我于2023年1月份在重庆市荣昌区汽车销售店购买了一辆广汽本田凌派，2023年7月23日下午我从荣昌驾车到永川半路上，听到车辆不知道是什么位置出现嘭的一声，随后加油门车辆就有风声的现象，车辆失去了动力，但车辆除了气压故障灯以外其它故障灯一个没亮(车辆之前一个月前因为轮胎压了钉子进行了补胎，补完胎故障灯也一直没有恢复)，然后将车辆慢慢开往重庆汽车销售服务有限公司永川分公司进行检测，当天工作人员不知道怎么弄的，称因快下班了只进行了故障灯检测，我因拖家带口便决定改天再修，车辆开出修理厂不到一公里，发动机故障灯和机油故障灯就陆续全部亮了，然后联系公司拖车将车辆拖走维修，第二天4s店告知我发动机涡轮增压坏了，需要更换维修！在此之前，我加的4次汽油都加满了的，前两次只跑了400公里(续航是600公里，以前夏天一次都能跑500多公里)，第3次只跑了300多公里，第4次刚加完一天车就坏了，后面算下来也只有400公里的样子，油耗非常高！因为我的车辆是新车，没有撞过，也没有被水淹过，就出现了发动机主要部件涡轮增压坏了，幸好没出远门避暑，不然拖家带口的不堪设想，要是万一因此出现交通事故更不敢想！车辆维修了10天，给我的工作生活带来了诸多不便，天天打车，哪里也去不了，所以我要求经销商和4s店给我换车，并赔偿我的损失，但诉求无门，经销商称都是由4s店处理，4s店重庆汽车永川分公司称他们只是维修，叫我车在哪里买的就去哪里索赔，我向厂家投诉，厂家称不退不换无赔偿，而且客服中心工作人员态度不好，而且对我提出的问题避重就轻，不敢正面回答！现在车辆已经维修，但仍存在问题，车辆打燃火后仍能弱弱听到发动机有风声，车辆行驶过程中不加油门的情况下转速表一直在1400，下坡路段车速达到60以上，没踩油门转速表莫名其妙的达到2000以上，4s店称是表没调好，或者有个恢复期，我无言以对，明明就是车辆质量的问题！还有4s店说是跟我更换了涡轮增压，但维修单里面没有看到，总费用35元，他们称已经更换，原件已经寄回厂家，不需要记录在维修单里面，我无法相信！还有这款车设计本来就有缺陷，皮带摩擦大掉落的皮削堵塞油管！综上所述，我请问:1.车辆新车在质保期内就自顾发动机主要部件出问题，谁敢放心驾驶？2.车辆自顾出现问题给我工作生活带来诸多不便，该不该赔偿或者更换？3.车辆一旦过了质保期，出现上述问题更换维修一次就要五六千，谁替我解决车辆设计缺陷带来的后顾之忧？4.车辆出了质量问题，厂家及4s店就推三推四，这样条款那样解释，我们消费者要的就是个结果，此举让消费者寒不寒心？我一直都很信赖本田，希望广汽本田厂家本着为消费者负责任的态度，积极解决我的诉求，不要让我们消费者寒了心，花钱买了一肚子气，谢谢！