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宋PLUS新能源强制启动发动机厂家未回复

  • 投诉编号:【981787】
  • 投诉时间: 2023-08-11 23:43
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

投诉内容

因长城举报油箱事件后,比亚迪宋plusdmi。在环保纯电模式下行驶。被比亚迪后台干预强制启动发动机燃烧偷偷汽油导致个人财产损失,车主想在环保模式下行驶,被比亚迪强制频繁启动发动机,强制控制车辆影响驾驶安全,扰乱了车主想通过纯电驾车行驶破坏了车主想为国家一起保护环境保护地球的梦想。在比亚迪的强制干预下感觉驾驶车辆不受自己控制,涉及驾驶安全。有时候车主在纯电EV模式下,在车上想安静一会,睡一会觉,突然之间被比亚迪启动发动机车身一晃动,人都被吓醒。这是严重的违法行为。多次联系车主APP客服至今未能及时解决问题,希望尊敬的车质网的各领导能及时与比亚迪沟通尽快更换高压油箱解决好车主车辆的生命财产安全等等,更好的使用纯电EV环保模式,保护国家环境,保护地球。上次投诉至今没接到厂家或商家任何回复。在车质网反映多次,至今未接到任何回复处理。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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