广汽埃安AION V下雨车辆进水无法启动

投诉内容

因北京下雨未动车，期间天窗一直保持关闭。下雨前因已接到预报，车辆均提前自行测试无堵塞7.31日早发现全车无法启动，致电厂商来服务人员，初步检测告知电瓶失效，自费500换完电瓶后服务人员撤离，随即发现只能打开车门，仍无法启动。后续通知4S店，拖车至店后经4S店检查，发现自天窗渗水至全车，包括顶棚，副驾驶位及座舱底部。导致线路泡水短路无法启动。后4S店经维修后通知我可以取车。费用400元。三次致电厂商（通过官方400电话投诉）要求给出解决方案，无果。现需求：厂商正视此严重隐患，给出切实解决方案。鉴于此为电动车辆严重故障，我希望可以延长整车质保。