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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【781741】2022款 Plus 70 智享科技版 三元锂广汽埃安AION V厂家单方面取消置换补贴L313,2022-07-30用户评分
【772293】2020款 80 MAX版广汽埃安AION V车机5G版本无法提供服务M279,2022-07-14用户评分
【767015】2021款 Plus 70 智享科技版 磷酸铁锂广汽埃安AION V实车内饰与下单不符L313,2022-07-04用户评分
【766421】2021款 进化版 80 智享科技版广汽埃安AION V厂家单方面取消置换补贴L313,2022-07-03处理反馈
【766286】2021款 PLUS 80 领航智驾版 三元锂广汽埃安AION V厂家7月1日单方面取消置换补贴L313,2022-07-02用户评分
【765272】2021款 进化版 80 智领版广汽埃安AION V刹车偏软存在安全隐患E269,2022-07-01处理反馈
【760973】2021款 Plus 80 智享科技版 三元锂广汽埃安AION V车机卡顿异响风噪明显G125,H134,H67,H21,H144,2022-06-22用户评分
【758328】2021款 Plus 80 智享科技版 三元锂广汽埃安AION V无法兑现承诺提不到车L312,2022-06-17处理反馈
【754522】2021款 Plus 80 智享科技版 三元锂广汽埃安AION V无法兑现承诺提不到车L312,2022-06-10用户评分
【742718】2021款 进化版 70 智领版广汽埃安AION V订车后一直未生产提不到车L312,2022-05-18用户评分
厂家回复
投诉编号【781741】
投诉品牌广汽埃安
投诉车系AION V
投诉车型2022款 Plus 70 智享科技版 三元锂
典型故障L313,
投诉时间2022-07-30 17:05
回复时间2022-08-01 09:50
厂家回复:
广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务
用户满意度:
1
投诉编号【772293】
投诉品牌广汽埃安
投诉车系AION V
投诉车型2020款 80 MAX版
典型故障M279,
投诉时间2022-07-14 09:56
回复时间2022-07-15 09:31
厂家回复:
广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【767015】
投诉品牌广汽埃安
投诉车系AION V
投诉车型2021款 Plus 70 智享科技版 磷酸铁锂
典型故障L313,
投诉时间2022-07-04 15:03
回复时间2022-07-11 08:37
厂家回复:
广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【766421】
投诉品牌广汽埃安
投诉车系AION V
投诉车型2021款 进化版 80 智享科技版
典型故障L313,
投诉时间2022-07-03 11:38
回复时间2022-07-04 10:20
厂家回复:
广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【766286】
投诉品牌广汽埃安
投诉车系AION V
投诉车型2021款 PLUS 80 领航智驾版 三元锂
典型故障L313,
投诉时间2022-07-02 23:31
回复时间2022-07-04 11:35
厂家回复:
广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
1