典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【781741】 | 2022款 Plus 70 智享科技版 三元锂 | 广汽埃安AION V厂家单方面取消置换补贴 | L313, | 2022-07-30 |  用户评分 |
| 【772293】 | 2020款 80 MAX版 | 广汽埃安AION V车机5G版本无法提供服务 | M279, | 2022-07-14 | 用户评分 |
| 【767015】 | 2021款 Plus 70 智享科技版 磷酸铁锂 | 广汽埃安AION V实车内饰与下单不符 | L313, | 2022-07-04 | 用户评分 |
| 【766421】 | 2021款 进化版 80 智享科技版 | 广汽埃安AION V厂家单方面取消置换补贴 | L313, | 2022-07-03 |  处理反馈 |
| 【766286】 | 2021款 PLUS 80 领航智驾版 三元锂 | 广汽埃安AION V厂家7月1日单方面取消置换补贴 | L313, | 2022-07-02 | 用户评分 |
| 【765272】 | 2021款 进化版 80 智领版 | 广汽埃安AION V刹车偏软存在安全隐患 | E269, | 2022-07-01 | 处理反馈 |
| 【760973】 | 2021款 Plus 80 智享科技版 三元锂 | 广汽埃安AION V车机卡顿异响风噪明显 | G125,H134,H67,H21,H144, | 2022-06-22 | 用户评分 |
| 【758328】 | 2021款 Plus 80 智享科技版 三元锂 | 广汽埃安AION V无法兑现承诺提不到车 | L312, | 2022-06-17 | 处理反馈 |
| 【754522】 | 2021款 Plus 80 智享科技版 三元锂 | 广汽埃安AION V无法兑现承诺提不到车 | L312, | 2022-06-10 | 用户评分 |
| 【742718】 | 2021款 进化版 70 智领版 | 广汽埃安AION V订车后一直未生产提不到车 | L312, | 2022-05-18 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【781741】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽埃安 |
| 投诉车系 | AION V |
| 投诉车型 | 2022款 Plus 70 智享科技版 三元锂 |
| 典型故障 | L313, |
| 投诉时间 | 2022-07-30 17:05 |
| 回复时间 | 2022-08-01 09:50 |
- 厂家回复:
- 广汽埃安厂家回复：感谢您选择广汽埃安，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽埃安客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务
- 用户满意度：
- 分1
| 投诉编号 | 【772293】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽埃安 |
| 投诉车系 | AION V |
| 投诉车型 | 2020款 80 MAX版 |
| 典型故障 | M279, |
| 投诉时间 | 2022-07-14 09:56 |
| 回复时间 | 2022-07-15 09:31 |
- 厂家回复:
- 广汽埃安厂家回复：感谢您选择广汽埃安，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽埃安客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分1
| 投诉编号 | 【767015】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽埃安 |
| 投诉车系 | AION V |
| 投诉车型 | 2021款 Plus 70 智享科技版 磷酸铁锂 |
| 典型故障 | L313, |
| 投诉时间 | 2022-07-04 15:03 |
| 回复时间 | 2022-07-11 08:37 |
- 厂家回复:
- 广汽埃安厂家回复：感谢您选择广汽埃安，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽埃安客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：广汽埃安AION V实车内饰与下单不符
| 投诉编号 | 【766421】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽埃安 |
| 投诉车系 | AION V |
| 投诉车型 | 2021款 进化版 80 智享科技版 |
| 典型故障 | L313, |
| 投诉时间 | 2022-07-03 11:38 |
| 回复时间 | 2022-07-04 10:20 |
- 厂家回复:
- 广汽埃安厂家回复：感谢您选择广汽埃安，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽埃安客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 【766286】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽埃安 |
| 投诉车系 | AION V |
| 投诉车型 | 2021款 PLUS 80 领航智驾版 三元锂 |
| 典型故障 | L313, |
| 投诉时间 | 2022-07-02 23:31 |
| 回复时间 | 2022-07-04 11:35 |
- 厂家回复:
- 广汽埃安厂家回复：感谢您选择广汽埃安，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽埃安客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分1
京公网安备：