东风标致508冷车时发动机异响明显
- 投诉编号:【980065】
- 投诉时间: 2023-08-10 07:50
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致508
- 投诉车型: 2015款 1.6THP 自动 致臻版
投诉内容
冷车启动后发动机正时链条区域特别异响拖拉机一样,车辆已经放在成都集大成店检查,自己有提供发动机异响视频给蒋总监,有车牌号车架号公里数。据我了解这个是发动机正时链条设计缺陷链条润滑不好导致异常磨损拉长,大部分车辆大约在6万公里左右开始发生冷车不正常异常,要求厂家免费更换正时链条相关配件,希望厂家不要找车辆过三年质保期,没有在4S店做保养这些没有关联理由来规避承担对车辆存在的问题找借口。我提供有问题视频能证明问题存在,作为厂家为什么不能正确对产品质量问题负责人。要为难广大忠实标致车主。
投诉回复
东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。